Dumiretso sa content

May Sira ang Nabili Mo? Warranty Against Hidden Defects

Mabilis na sagot

Kung may hidden defect (nakatagong sira) ang nabili mo na nagpapawalang-silbi rito, o nagpapababa nang malaki sa silbi nito, pinapayagan ka ng Civil Code na ibalik ito at kunin ang pera mo, o humingi ng mas mababang presyo, may damages sa alinman. Mananagot ang seller kahit hindi niya alam ang sira, maliban kung iba ang napagkasunduan ninyo at talagang hindi niya ito alam. Dapat maisampa ang kaso sa loob ng anim na buwan mula sa delivery, at kailangang patunayan ng buyer na naroon na ang sira nang mangyari ang bentahan.

Ano ang warranty against hidden defects?

Isa itong pangakong isinasama ng batas sa bentahan, kahit walang nagsabi nito nang malakas. Sinasabi ng Article 1547 na sa contract of sale, maliban kung may lumabas na ibang intensyon, mayroong:

(2) An implied warranty that the thing shall be free from any hidden faults or defects, or any charge or encumbrance not declared or known to the buyer.

Article 1547, Civil Code

Puwede ring magbigay ang seller ng express warranty. Ayon sa Article 1546, express warranty ang pahayag ng katotohanan o pangako tungkol sa bagay kung nakakahikayat ito sa buyer na bumili at umasa rito ang buyer. Pero hindi warranty ang pahayag ng "the seller's opinion only" (opinyon lang ng seller), maliban kung nagsalita ang seller bilang expert at umasa rito ang buyer.

Ano ang itinuturing na hidden defect?

Sinasabi ng Article 1561 na mananagot ang seller sa hidden defects na nagpapawalang-silbi sa bagay para sa gamit nito, o nagpapababa nang husto sa silbi nito kaya hindi sana ito binili ng buyer, o mas mababa sana ang ibinayad, kung alam lang niya.

but said vendor shall not be answerable for patent defects or those which may be visible, or for those which are not visible if the vendee is an expert who, by reason of his trade or profession, should have known them.

Article 1561, Civil Code

Sa Nutrimix Feeds v. Court of Appeals (2004), sinabi ng Supreme Court: "A hidden defect is one which is unknown or could not have been known to the vendee." (Ang hidden defect ay sirang hindi alam o hindi puwedeng nalaman ng buyer.) Inilista nito ang dapat ipakita ng buyer:

  1. nakatago ang sira;
  2. naroon na ito nang mangyari ang bentahan;
  3. karaniwang hindi ito isasama sa kontrata;
  4. mahalaga ito, ibig sabihin nagpapawalang-silbi ito sa bagay o malaki ang ibinabawas nito sa silbi nito; at
  5. naisampa ang kaso sa loob ng panahong pinapayagan ng batas.

Mananagot ba ang seller kung hindi niya alam?

Oo, bilang pangkalahatang patakaran. Malinaw ang Article 1566:

The vendor is responsible to the vendee for any hidden faults or defects in the thing sold, even though he was not aware thereof.

Article 1566, Civil Code

May isang exception, sa ikalawang talata: ang patakaran ay "shall not apply if the contrary has been stipulated, and the vendor was not aware of the hidden faults or defects in the thing sold" (kung iba ang napagkasunduan, at hindi alam ng seller ang nakatagong sira). Kailangan ang dalawang kondisyon. Ang clause na gaya ng "sold as is, no warranty" ay puwedeng magprotekta sa seller na tapat na hindi alam ang sira. Hindi nito napoprotektahan ang seller na alam ang hidden defect.

Ano ang puwedeng hingin ng buyer?

Binibigyan ng Article 1567 ng pagpipilian ang buyer:

In the cases of articles 1561, 1562, 1564, 1565 and 1566, the vendee may elect between withdrawing from the contract and demanding a proportionate reduction of the price, with damages in either case.

Article 1567, Civil Code

Ginamit ng Nutrimix ang mga tradisyonal na pangalan: ang pag-atras sa kontrata ay "accion redhibitoria", at ang paghingi ng mas mababang presyo ay "accion quanti minoris". Sa praktika:

  • Umatras sa bentahan: ibalik ang item at kunin ang bayad, dagdag ang damages.
  • Panatilihin ang item sa mas mababang presyo: kunin ang bahagi ng bayad ayon sa laki ng sira, dagdag ang damages.

May implied warranties din ang Article 1562 para sa mga produkto: na makatwirang angkop ang mga ito sa partikular na gamit kapag umasa ang buyer sa galing o pasya ng seller, at na may merchantable quality (maayos na kalidad para maibenta) kapag binili batay sa paglalarawan mula sa seller na nagbebenta ng ganoong produkto.

Gaano katagal ka puwedeng mag-claim?

Anim na buwan mula sa delivery:

Actions arising from the provisions of the preceding ten articles shall be barred after six months, from the delivery of the thing sold.

Article 1571, Civil Code

Bilangin mula sa araw na na-deliver sa iyo ang item, hindi mula sa araw na natuklasan mo ang sira. Para sa ibang deadline sa civil cases, tingnan ang table ng prescription ng civil actions.

Ano ang dapat patunayan ng buyer?

Nasa buyer ang pasanin. Sa Nutrimix, bumili ng animal feeds nang pautang mula sa Nutrimix ang mag-asawang nag-aalaga ng broilers at baboy. Hindi nila nabayaran ang bahagi ng presyo at sinabing ang feeds ang pumatay sa mga hayop nila. Sinabi ng Court na nasa buyer ang "the burden of proving that the seller of the product breached its warranty" (pasanin na patunayang nilabag ng seller ang warranty nito). Nakita nitong masyadong mahina ang ebidensya ng expert nila para patunayang ang feeds ang sanhi ng pagkamatay, ibinalik ang desisyon ng trial court at pinagbayad sila sa hindi nabayarang feeds.

Sa praktika, ang patunay ang nagpapasya sa mga kasong ito: ang item mismo, ang resibo, at ebidensya kung kailan at paano lumitaw ang sira. Hindi sakop ng warranty na ito ang sirang wala pa noong bentahan, halimbawa sirang dulot ng paraan ng paggamit pagkatapos.

May iba pa bang batas na nagpoprotekta sa buyer?

Puwedeng magbigay ng ibang remedyo sa buyer ang ibang batas, gaya ng mga batas tungkol sa consumer products. Ang mga patakaran lang ng Civil Code tungkol sa bentahan ang saklaw ng page na ito.

Paano ito nangyayari sa totoong buhay?

Mga gawa-gawang halimbawa lang ito para ipakita kung paano gumagana ang mga patakaran. Hindi ito payo para sa anumang totoong kaso.

Bumili si Gina ng second-hand na refrigerator. Pagkalipas ng dalawang linggo, tumigil itong lumamig dahil sa basag na tubo sa loob na walang nakakakita. Kung mapapatunayan niyang naroon na ang basag noong bentahan, puwede niya itong ibalik at kunin ang pera niya, o humingi ng mas mababang presyo, may damages (Articles 1561 at 1567). Dapat siyang magsampa sa loob ng anim na buwan mula sa delivery (Article 1571).

Bumili si Arnel ng motorsiklo na may yupi sa fuel tank na kitang-kita ng kahit sino. Hindi sakop ng warranty against hidden defects ang sirang kita (Article 1561).

Bumili si Celia ng gamit nang laptop na "as is, no warranty". Talagang hindi alam ng seller na pasira na ang battery. Ayon sa Article 1566, hindi mananagot ang seller sa hidden defect na iyon. Kung mapapatunayan ni Celia na alam ng seller ang hidden defect, hindi napoprotektahan ng "as is" clause ang seller sa ilalim ng article na iyon.

Bumili si Rodel, isang mekaniko, ng gamit nang makina. Hindi niya tiningnan ang sirang dapat sanang napansin ng taong kapareho niya ng trabaho. Ayon sa Article 1561, puwedeng hindi managot ang seller sa mga sirang dapat sanang alam ng expert na buyer.

Kailan mo kailangan ng abogado?

Kumonsulta sa abogado kung mahal ang item, gaya ng kotse o makinarya, kung ayaw itong bawiin ng seller, o kung malapit nang matapos ang anim na buwan. Madalas kailangan ng expert evidence para patunayang naroon na ang sira noong bentahan. Kung wala kang pambayad sa abogado, tingnan ang Libreng legal na tulong sa Pilipinas.

Mga madalas itanong

Ano ang hidden defect ayon sa batas ng Pilipinas?

Sirang hindi alam ng buyer o hindi niya puwedeng nalaman, ayon sa Supreme Court sa Nutrimix Feeds v. Court of Appeals (2004). Hindi sakop ng warranty against hidden defects ang mga sirang kita o halata (patent defects) (Article 1561).

Puwede ba akong humingi ng refund sa sirang item na nabili ko?

Ayon sa Article 1567 ng Civil Code, puwedeng pumili ang buyer sa pagitan ng pag-atras sa kontrata, ibig sabihin ibabalik ang item at ibabalik sa kanya ang bayad, at ng paghingi ng proporsyonal na bawas sa presyo, may damages sa alinman, kung pasok ang mga requirement para sa hidden defects.

Gaano katagal ako puwedeng mag-claim para sa hidden defects?

Sinasabi ng Article 1571 na hindi na puwedeng isampa ang mga kaso sa ilalim ng mga article na ito pagkalipas ng anim na buwan mula sa delivery ng nabentang bagay.

Mananagot ba ang seller kung hindi niya alam ang sira?

Oo, bilang patakaran. Sinasabi ng Article 1566 na mananagot ang seller sa hidden defects kahit hindi niya alam ang mga ito. Ang exception ay kapag iba ang napagkasunduan ng magkabilang panig at talagang hindi alam ng seller ang sira.

Napoprotektahan ba ng as-is sale ang seller?

Bahagya lang. Ayon sa Article 1566, napoprotektahan ng kasunduang nag-aalis ng warranty ang seller na hindi alam ang hidden defect. Hindi nito sakop ang seller na alam ito.

Ano ang dapat patunayan ng buyer?

Na nakatago ang sira, na naroon na ito nang mangyari ang bentahan, na mahalaga ito, at na naisampa ang kaso sa tamang oras. Sa Nutrimix (2004), hindi napatunayan ng mga buyer ang sira at kinailangan pa rin nilang bayaran ang mga produkto.

Pangkalahatang impormasyon lang ito, hindi legal na payo. Para sa kaso mo, magtanong sa abogado, sa Public Attorney's Office (PAO) o sa ahensya.

I-share ang page na ito

MessengerViberWhatsApp

Nakatulong ba ang page na ito?

I-report ang luma o maling impormasyon

Huwag isama ang personal na detalye gaya ng pangalan, ID number o password.