Mga error sa NBI Clearance online at paano ayusin
Mabilis na sagot
Karamihan sa problema sa NBI Clearance online ay error sa pag-log in, punong schedule sa branch, at bayad na matagal pumasok. I-reset ang password imbes na gumawa ng bagong account, sumubok ng ibang branch, at itago ang resibo ng bayad. Hindi error ang "HIT": ibig sabihin lang nito, kailangan pang i-check ang record mo.
Bago ka magsimula
- Ang email na ginamit mo sa pag-register.
- Ang reference number at resibo mo, kung nakabayad ka na.
- Ang mga ID mo, kung pupunta ka sa branch.
Mga hakbang
1. Subukan muna ito
2. Siguraduhing clearance.nbi.gov.ph ang address
3. Gumamit ng updated na browser at isara ang ibang tab
4. I-clear ang cache o gumamit ng private window
5. Subukan sa oras na kaunti ang gumagamit, gaya ng hatinggabi
6. Tingnan ang status note sa NBI hub
7. Hindi pa rin gumana? Kontakin ang NBI sa nbi.gov.ph o magtanong sa branch
Kung ayaw gumana
| Error o problema | Ano ang gagawin |
|---|---|
| Dahilan | mali ang password o email. |
| Ayos | i-check ang caps lock. I-reset ang password mo. |
| Dahilan | naka-register ka na dati. |
| Ayos | mag-log in gamit ang email na iyon o i-reset ang password. |
| Dahilan | puno na ang branch. |
| Ayos | pumili ng ibang branch o ng mas huling petsa. |
| Dahilan | mali ang pagkaka-type o expired na. |
| Ayos | i-refresh at i-type ulit. |
| Dahilan | hindi nabayaran sa takdang oras. |
| Ayos | mag-apply ulit at magbayad agad. |
| Dahilan | delay sa pag-post ng bayad. |
| Ayos | maghintay ng 24-48 oras. Itago ang resibo. Kontakin muna ang payment partner, saka ang NBI. |
| Dahilan | may kapareho ang pangalan mo sa ibang record. |
| Ayos | bumalik sa petsang ibinigay sa iyo, kadalasan ilang araw na may pasok pagkatapos. Baka kailangan mong dumaan sa quality control interview. |
| Dahilan | may typo sa profile mo. |
| Ayos | sabihin sa staff sa branch bago i-print. Magdala ng ID na tama ang spelling. |
| Dahilan | matagal kang hindi gumalaw sa page. |
| Ayos | mag-log in ulit. |
| Dahilan | sobrang dami ng gumagamit o may maintenance. |
| Ayos | maghintay at subukan mamaya. Huwag magbayad nang dalawang beses. |
Mga madalas itanong
Ibig bang sabihin ng HIT na may criminal case ako?
Hindi. Ibig sabihin lang, may katugma ang pangalan mo sa isang record at kailangan itong i-check.
Puwede ba akong mag-renew online nang hindi pumupunta sa branch?
May ilang may hawak ng lumang clearance na puwedeng mag-renew online. Tingnan sa account mo.
Down ba ngayon ang NBI site?
Tingnan ang NBI hub namin para sa huling check.
Dapat ba akong magbayad sa fixer para hindi na pumila?
Hindi. Mag-book online nang ikaw mismo. Bawal ang fixer.
Opisyal na portal
Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.
Buksan ang opisyal na portal (https://clearance.nbi.gov.ph/)
Nakatulong ba ang page na ito?