NBI Clearance Online: Tulong at mga Gabay

Mabilis na sagot

Sa clearance.nbi.gov.ph ka gumagawa ng NBI account, pumipili ng branch at time slot, at kumukuha ng reference number na gagamitin mo sa pagbabayad. PHP 130 ang clearance fee, dagdag ang e-payment service fee na PHP 30 ayon sa NBI Citizen's Charter (kadalasan PHP 25 hanggang 30 ayon sa website ng NBI), kaya PHP 160 ang binabayaran ng karamihan. Pumupunta pa rin sa branch ang mga first-time applicant para sa photo, fingerprints at pirma.

Ano ang magagawa mo sa NBI Clearance Online

Gumawa ng account gamit ang email at mobile number mo.
Punan ang applicant form at pumili ng branch, petsa at oras.
Kumuha ng reference number at magbayad sa GCash, Maya, 7-Eleven, Bayad Center o online banking.
Mag-renew online at ipa-deliver ang clearance, kung qualified ang luma mong clearance at walang nagbago sa details mo.
Tingnan kung naka-"PAID" na ang bayad mo.

Para sa buong proseso mula simula hanggang release, tingnan ang aming NBI clearance guide.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

Active na email address at Philippine mobile number. Doon ipinapadala ng portal ang mga one-time PIN (OTP).
Dalawang valid government ID, orihinal at hindi expired, na dadalhin sa branch. Tumatanggap din ang NBI Citizen's Charter 2025 ng isang orihinal na PhilSys National ID bilang kapalit.
Ang details mo, eksaktong gaya ng nakasulat sa mga ID na iyon.

Libre ang paggawa ng account at pag-book, at hindi nagbebenta ng slot ang NBI. Hindi NBI ang mga fixer at social media page na nagpapadala sa iyo ng pera sa personal na account.

Mga gabay para sa portal na ito

Common errors at a glance

Common errors at a glance
Mensahe o problema	Mabilis na solusyon	Gabay
"Email already exists"	May account ka na. Mag-sign in o i-reset ang password	I-reset ang password
"Invalid email format!"	Tanggalin ang "+" sa email address mo	Mag-register
Maling email o password sa sign-in	I-reset ang password imbes na gumawa ng bagong account	Mag-log in
"You are not eligible for quick renewal at this time…"	Mag-apply sa karaniwang paraan at pumunta sa branch	Quick renewal
Nakabayad pero hindi naka-"PAID"	Itago ang resibo; magtanong muna sa payment channel	Magbayad online
HIT sa branch	Bumalik sa ibinigay na release date	Gabay sa HIT

Paano kung hindi naglo-load ang NBI Clearance Online?

Kung hindi naglo-load ang page para sa lahat, malamang down ang portal. Subukan ulit mamaya at tingnan ang opisyal na Facebook page ng ahensya: National Bureau of Investigation.

Mga madalas itanong

Magkano ang NBI clearance sa 2026?

PHP 130 ang clearance fee. May dagdag na non-refundable na service fee ang online na bayad, na PHP 30 ayon sa NBI Citizen's Charter, at kadalasan PHP 25 hanggang 30 ayon sa website ng NBI. Ipinapakita ng portal ang eksaktong kabuuan bago ka magbayad.

Puwede ko bang makuha nang buo online ang NBI clearance?

Sa online renewal lang, at kung qualified lang ang dati mong clearance at walang nagbago sa details mo. Ipapa-courier ang clearance. Ang lahat ng iba ay nagbu-book online at pumupunta sa branch para sa photo at biometrics.

Ano ang ibig sabihin ng "HIT"?

Kapareho o kahawig ng pangalan mo ang isang pangalang may record. Hindi ibig sabihing may kaso ka. Pababalikin ka ng branch sa isang takdang petsa, nang walang dagdag na bayad: kadalasan 5 hanggang 10 working days ayon sa website ng NBI, 8 working days ayon sa NBI Citizen's Charter 2025.

Ano ang dadalhin ko sa branch?

Ang reference number mo (naka-print o nasa phone), patunay ng bayad, at dalawang valid government ID, o isang orihinal na PhilSys National ID ayon sa NBI Citizen's Charter 2025. Dapat orihinal at hindi expired ang mga ID.

Paano kung hindi ako nakapunta sa petsa ng appointment ko?

May 15-day grace period ang NBI kapag naka-"PAID" na ang transaction mo. Lampas doon, pinapayagan ng terms ng portal na i-forfeit ng NBI ang bayad ng mga hindi sumipot.

Sino ang puwede kong kontakin tungkol sa online clearance?

Nakalista sa NBI ang (02) 8524-1277, 0939 150 2880 at nbiclearance@nbi.gov.ph para sa clearance inquiries, Lunes hanggang Biyernes. Huwag kailanman ipadala ang password mo.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.