NBI "Not Eligible for Quick Renewal": Ano ang Gagawin

Mabilis na sagot

Ang ibig sabihin ng mensaheng ito ng NBI ay hindi mare-renew at maide-deliver online ang dati mong clearance. Ganito ang buong text: "You are not eligible for quick renewal at this time. Please visit an NBI office or try again later." Makakakuha ka pa rin ng clearance: mag-apply sa karaniwang paraan sa portal, magbayad, at pumunta sa branch para sa photo at fingerprints.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

Pinapayagan ka ng online renewal (ang option na "NBI Clearance Online Renewal" sa home page ng portal) na hindi na pumunta sa branch kapag totoo lang ang dalawang ito:

may NBI clearance ka na na qualified para sa online renewal, at
walang nagbago sa personal details mo.

Dagdag ng abiso ng NBI sa portal: kung kailangang itama o baguhin ang dati mong clearance, kahit isang letra, dapat kang mag-register ulit online. Hindi sinasabi ng mensahe kung aling patakaran ang hindi mo naabot, kaya i-check ang dalawa.

Paano ito gawin, hakbang-hakbang?

Kung nagbago ang details mo o may mali ang lumang clearance

1. Huwag nang paulit-ulit na subukan ang renewal
2. Mag-sign in sa account mo, o mag-register kung hihingi ng bago ang NBI, at itama ang details mo sa Applicant Information Form para tugma sa mga ID mo
3. I-click ang Apply for Clearance, pumili ng branch, petsa at oras
4. Bayaran ang fee gamit ang reference number mo
5. Pumunta sa branch dala ang reference number, patunay ng bayad at dalawang valid government ID (o isang orihinal na PhilSys National ID, ayon sa NBI Citizen's Charter 2025)

Kung walang nagbago at sa tingin mo ay qualified ka

1. Subukan ulit ang renewal mamaya, gaya ng sinasabi mismo ng mensahe
2. Kung paulit-ulit pa ring sinasabing hindi ka eligible, mag-apply sa karaniwang paraan (mga hakbang sa itaas) o kontakin ang NBI clearance inquiries
(02) 8524-1277, 0939 150 2880 o nbiclearance@nbi.gov.ph.

Paano kung ayaw gumana?

"Unable to complete inquiry. Please try again later."
pumalya mismo ang eligibility check. Hindi ito "hindi". Subukan ulit mamaya.
Puno ang mga petsa sa branch
pumili ng ibang branch o mas huling petsa.
Nagka-HIT ka dati
puwedeng mangyari ulit ang HIT sa branch. Babalik ka sa ibinigay na release date, nang walang dagdag na bayad: kadalasan 5 hanggang 10 working days ayon sa website ng NBI, 8 working days ayon sa NBI Citizen's Charter 2025.

Para sa iba pang mensahe, tingnan ang Mga error sa NBI Clearance online.

Mga madalas itanong

Ibig bang sabihin ng "not eligible" na may record ako?

Hindi. Ibig lang sabihin nito na hindi magagawa nang buo online ang renewal mo. Ipoproseso sa branch ang clearance mo gaya ng karaniwang application.

Mas malaki ba ang bayad kung sa branch ako magre-renew?

PHP 130 ang clearance fee sa alinmang paraan, dagdag ang e-payment service fee ng channel na gagamitin mo. May bayad din sa courier delivery ang online renewal, na hindi kailangan kapag pumunta ka sa branch.

Mawawalan ba ako ng pera kung nakabayad na ako para sa renewal?

Ayon sa terms ng portal, non-refundable ang service charge. Bago magbayad ulit, magtanong sa NBI clearance inquiries tungkol sa una mong bayad, dala ang reference number nito.

Puwede ko bang ayusin ang maling letra sa pangalan ko sa online renewal?

Hindi. Ayon sa NBI, kailangan ng bagong online registration at pagpunta sa branch ang anumang pagtatama, kahit isang letra.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.