Paano mag-log in sa My.SSS
Mabilis na sagot
Para mag-log in sa My.SSS, buksan ang member portal, i-type ang user ID at password mo, at ilagay ang one-time PIN (OTP) kung magpadala ang SSS. Dapat may registered account ka muna. Kung nakalimutan mo ang password mo, gamitin ang Forgot Password sa parehong page. Libre ang pag-log in.
Bago ka magsimula
- My.SSS account. Kung wala ka pa, mag-register muna.
- Ang user ID at password mo. Baka ang user ID na pinili mo noong nag-register ka ang user ID mo.
- Ang mobile number o email na nasa account mo, para sa OTP.
- Ikaw mismo ang mag-type ng address ng portal. May mga pekeng page na gumagaya sa login screen ng SSS para magnakaw ng password.
Mga hakbang
1. Buksan ang https://member.sss.gov.ph/members/ sa browser mo
2. I-type ang user ID mo
Siguraduhing walang space bago o pagkatapos nito.
3. I-type ang password mo
Case-sensitive ang password, kaya i-check ang caps lock.
4. Sagutan ang captcha kung mayroon
5. I-click ang Log in
6. Kung hihingin, i-type ang OTP na ipinadala sa phone o email mo
Gamitin ito agad, dahil nag-e-expire ito sa loob ng ilang minuto.
7. Nasa dashboard ka na
Gamitin ang menu para makita ang contributions, loans at benefits.
8. Kapag tapos ka na, i-click ang Log out, lalo na sa computer na ginagamit din ng iba
9. Pag-log in sa SSS app
- I-install lang ang SSS app mula sa Google Play Store o Apple App Store. I-check kung Social Security System ang publisher.
- Buksan ang app at mag-log in gamit ang parehong user ID at password.
- Sundin ang parehong OTP step kung lalabas.
Kung ayaw gumana
| Error o problema | Ano ang gagawin |
|---|---|
| "Invalid user ID or password" | I-check ang caps lock at mga space. Subukang i-type muna ang password sa notes app para makita ito. Kung ayaw pa rin, i-reset ang password mo. |
| "Your account has been locked" | Sobrang daming maling pagsubok. Maghintay, tapos gamitin ang Forgot Password. Kung naka-lock pa rin, kontakin ang SSS. |
| Hindi dumating ang OTP | I-check ang signal at inbox mo. Maghintay nang hindi bababa sa 2 minuto bago humingi ng bago. Kung nagbago ang number mo, kailangan mo itong ipa-update sa SSS. |
| "Invalid OTP" o "OTP expired" | Ang pinakabagong OTP lang ang gamitin. Hindi na gumagana ang mga luma. |
| Hindi natatapos mag-load o blangko ang screen | Mag-refresh, subukan ang incognito mode o ibang browser, tapos subukan ulit kapag hindi peak hours (maagang umaga o hatinggabi). |
| "Session expired" | Matagal kang walang ginawa. Mag-log in ulit. |
Mga madalas itanong
Ano ang user ID ko sa My.SSS?
Ito ang user ID na ginawa mo noong in-activate mo ang account mo. May mga member na gumamit ng SS number o email nila. Kung nakalimutan mo, gamitin ang forgot user ID option kung mayroon, o kontakin ang SSS.
Bakit mabilis akong nala-log out sa My.SSS?
Tinatapos ng portal ang session mo pagkalipas ng ilang minutong walang ginagawa para protektahan ang account mo. Mag-save nang madalas.
Puwede ba akong mag-log in sa My.SSS sa dalawang device?
Baka ma-log out ka sa isang device kapag nag-log in ka sa iba. Isang device lang ang gamitin sa isang pagkakataon.
Ligtas bang mag-log in sa My.SSS sa internet cafe?
Iwasan kung kaya. Kung kailangan talaga, gumamit ng incognito mode, huwag i-save ang password, at mag-log out pagkatapos.
Nakakapag-log in ako sa app pero hindi sa website. Bakit?
Baka busy ang website o may lumang cached data ang browser mo. I-clear ang cache o subukan ang ibang browser.
Opisyal na portal
Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.
Buksan ang opisyal na portal (https://member.sss.gov.ph/members/)
Nakatulong ba ang page na ito?