My.SSS "Visit the Nearest SSS Branch": Solusyon

Mabilis na sagot

Ipinapakita ng My.SSS ang paalalang ito kung saan dapat nakalagay ang mga PIN option: "Kindly visit the nearest SSS branch to update your contact details as soon as possible. Keeping your information current helps us ensure the security of your transactions." Ibig sabihin, walang mobile number o email ang SSS na mapagpapadalhan ng one-time PIN mo. Mag-file ng Member Data Change Request (SS Form E-4) sa SSS branch kasama ang bago mong contact details; wala nang ibang dokumentong kailangan para sa pagbabagong ito.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

SS Form E-4 (Member Data Change Request). Mayroon nito ang mga branch, o i-download ito sa forms page ng www.sss.gov.ph.
Isang primary ID, gaya ng UMID, SS card, passport, driver's license, PhilSys National ID o postal ID. Kung walang primary ID, magdala ng dalawang ID na may pirma mo, na kahit isa ay may picture. Dalhin ang mga orihinal at photocopy.
Ang mobile number at email address na gusto mong gamitin ng SSS. Dapat sa iyo ang mga ito at active.

Puwedeng i-file ng mga OFW ang parehong form sa SSS foreign office.

Paano ito gawin, hakbang-hakbang?

1. Punan ang SS Form E-4
Isulat ang bago mong mobile number, email address at address sa contact information na bahagi (Part I-A).
2. Pumunta sa SSS branch (o foreign office) at isumite ang form kasama ang ID mo
3. Kapag na-update na ng SSS ang record mo, bumalik sa My.SSS at mag-sign in
Dapat lumabas na ang mga PIN option.
4. Para hindi umasa sa SMS, mag-set up ng authenticator app gamit ang link na Setup TOTP sa sign-in page

Paano kung ayaw gumana?

Nandiyan pa rin ang paalala pagkatapos mong pumunta
itanong sa SSS sa hotline 1455 o sa usssaptayo@sss.gov.ph kung naitala na ang update.
Nakalimutan mo rin ang password mo
kapag na-update na ang contact details, gamitin ang Forgot Password.
Dumarating ang PIN pero tinatanggihan
tingnan ang My.SSS "Invalid One Time Pin."

Mga madalas itanong

Puwede ko bang i-update online ang SSS mobile number ko?

Kung nakakapag-log in ka pa, puwede mong i-update ang contact information mo sa My.SSS. Kung ang paalalang ito ang lumalabas imbes na mga PIN option, hindi ka makakalampas sa PIN step, kaya sa branch kailangang i-file ang update.

Anong mga dokumento ang kailangan para i-update ang SSS contact details ko?

Ang napunang SS Form E-4 at valid ID lang. Wala nang ibang dokumentong hinihingi ang SSS para magpalit ng address, phone number o email.

May bayad ba ang pag-update ng contact details ko?

Wala. Walang nakalistang bayad ang SSS para sa member data change.

Bakit kailangan ng SSS ang kasalukuyang contact details ko?

Doon ipinapadala ng SSS ang mga one-time PIN at abiso tungkol sa account. Isa rin sa mga kondisyon ng SSS loan ang updated na contact information.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.