Kasano ti Ag-reset iti eGov PH MPIN-mo

Napardas a sungbat

Tapno i-reset ti eGov PH MPIN-mo, i-tap ti Forgot MPIN iti login screen, i-type ti OTP a naipatulod iti nairehistro a numero-mo, lasaten ti face check, ken agisaad iti baro a 6-digit a MPIN. Masapul ti isu met laeng a mobile number nga inusarmo iti panag-register.

Sakbay a mangrugi-ka

Ti nairehistro a mobile number-mo, iti cellphone-mo, nga addaan iti signal.
Nalawag a lugar para iti face check.
Baro a MPIN a saan a petsa ti pannakayanakmo wenno nalaka a pattern.

Dagiti addang

1. Lukatam ti eGov PH app
2. I-tap ti Forgot MPIN
3. I-confirm ti mobile number-mo
4. I-type ti OTP manipud iti SMS
Saanmo a pulos nga ibinglay.
5. Aramidem ti face check no dawatenna
6. Mamindua nga i-type ti baro a MPIN
7. Ag-log in babaen ti baro a MPIN
8. Tapno baliwan ti MPIN-mo no ammom pay, lukatam ti settings ti app sa birukem ti Change MPIN

No saan nga agandar

Dagiti error message ken problema, ken ania ti aramiden.
Error wenno problema	Ania ti aramiden
Saan a dimteng ti OTP	kitaem ti signal, agurayka iti 2 a minuto, sa i-resend.
"Face verification failed"	umakar iti nalawlawag a lugar, ikkaten ti anteojos, agtalnaka.
"MPIN too weak"	liklikam dagiti agpapada wenno agsasaruno a numero.
Napukaw ti SIM wenno numero-mo	dawatem iti support ti app nga isublida ti account.
Ad-adu pay	kadawyan nga error.

Kadawyan a saludsod

Isu met laeng kadi ti eGov PH MPIN ken ti password?

Ti MPIN ti kangrunaan a code a panglukat iti app.

Mapukaw kadi ti digital ID-ko no i-reset-ko ti MPIN-ko?

Saan. Agtalinaed dagiti datos ti account-mo. Ti MPIN laeng ti agbaliw.

Adda nakakita iti MPIN-ko. Ania ti aramidek?

Baliwam a dagus iti settings. Saanmo a pulos nga ibaga ti MPIN wenno OTP-mo iti asinoman.

Mabalin kadi nga ti empleado ti DICT ti mang-reset iti MPIN-ko?

Matulongandaka iti panangisubli iti account, ngem sika latta ti mangisaad iti baro a MPIN. Saanmo a pulos nga ited dayta iti empleado wenno iti asinoman.

Opisial a portal

Awan ti pakainaigan ti Listo Papeles iti daytoy a portal wenno iti ahensiana. Saanmi a pulos a dawaten ti password, one-time code (OTP) wenno member number-mo.