eGov PH App: Register, Login, MPIN ken Error

Napardas a sungbat

Ti eGov PH ket ti all-in-one a mobile app ti gobierno nga ipatpataray ti DICT. Mabalinmo a dumanon iti adu a serbisio dagiti ahensia iti maysa a lugar ken mabalinna nga ipakita ti digital National ID-mo. Libre ti app. Ag-sign up-ka babaen ti mobile number-mo, i-verify ti identity-mo babaen ti face check, ken ag-log in babaen ti 6-digit a MPIN.

Sakbay a mangrugi-ka

Smartphone nga addaan iti baro a bersion ti Android wenno iOS.
Ti app a na-download laeng manipud iti app store ti cellphone, nga impablaak ti DICT. Saanmo a pulos nga i-install manipud iti link iti chat.
Bukodmo a mobile number a makaawat iti SMS.
Ti PhilSys Card Number wenno ePhilID-mo, no dawaten ti app.
Nalawag a lugar para iti face check.

No saan nga agandar

Dagiti error message ken problema, ken ania ti aramiden.
Error wenno problema	Ania ti aramiden
Saan a dimteng ti OTP	Kitaem ti signal, agurayka iti 2 a minuto, i-resend
"Face verification failed"	Nalawlawag a lugar, ikkaten ti anteojos, iggem ti cellphone a kapatas ti mata
"Invalid MPIN"	I-type manen a naannad wenno i-reset ti MPIN
"Too many attempts"	Agurayka, sa padasem manen
Agsardeng ti app wenno blanko ti screen	I-update ti app, i-clear ti cache, i-restart

Kadawyan a saludsod

Libre kadi ti eGov PH app?

Wen. Libre ti panag-download ken panagusar. Mabalin nga adda latta bukod a bayad ti dadduma a serbisio ti ahensia iti uneg.

Masapul kadi ti National ID tapno usarek ti eGov PH?

Mabalin nga usaren ti identity verification dagiti PhilSys detail-mo. Mabalin nga agandar ti dadduma a feature uray awan ti kompleto a verification.

Valid kadi ti digital National ID-ko iti eGov PH?

Ti panggep ket maawat ti digital ID kas valid ID. Mabalin a dawaten latta ti dadduma nga opisina ti card wenno naiprint nga ePhilID.

Mabalin kadi nga usarek ti eGov PH iti dua a cellphone?

Masansan a maysa laeng a device ti nakasilpo iti account iti maysa a gundaway. No ag-log in-ka iti baro a cellphone, mabalin a ma-log out ti daan.

Adda kadi desktop version ti eGov PH?

Ti mobile app ti kangrunaan a serbisio. Mangted ti website nga e.gov.ph iti impormasion ken link.

Siasino ti kontakek para kadagiti problema iti eGov PH?

Usarem ti help wenno support section iti uneg ti app, wenno dagiti channel ti DICT iti dict.gov.ph.

Opisial a portal

Awan ti pakainaigan ti Listo Papeles iti daytoy a portal wenno iti ahensiana. Saanmi a pulos a dawaten ti password, one-time code (OTP) wenno member number-mo.