Dagiti Error iti eGov PH App ken Kasano a Tarimaanen
Napardas a sungbat
Kaaduan kadagiti problema iti eGov PH ket OTP a saan a dumteng, napaay a face check, biddut a MPIN, wenno daan a bersion ti app. Birukem ti error-mo iti baba agraman ti gapu ken solusionna. No awan ti agballigi, kontaken ti support manipud iti uneg ti app.
Sakbay a mangrugi-ka
- Isuratmo ti eksakto nga error wenno ag-screenshot. Linglingem ti nagan, numero ken detalye ti ID-mo sakbay nga ibinglaymo.
- I-update ti app ken ti sistema ti cellphone-mo.
- Saanmo a pulos nga ited ti MPIN wenno OTP-mo iti asinoman a mangitukon iti tulong.
Dagiti addang
1. I-update ti eGov PH app iti app store-mo
2. I-restart ti cellphone-mo
3. Agbaliw iti nagbaetan ti mobile data ken Wi-Fi
4. I-clear ti cache ti app iti settings ti cellphone (Android) wenno i-reinstall ti app
5. Kitaem ti status indicator iti daytoy a page
6. Padasem manen no madamdama no okupado ti serbisio
7. Kontaken ti support iti uneg ti app
No saan nga agandar
| Error wenno problema | Ania ti aramiden |
|---|---|
| Gapu | Nakapuy ti signal, biddut a numero, wenno nabannayat ti SMS. |
| Solusion | Kitaem ti signal ken ti numero. Agurayka iti 2 a minuto, sa i-resend. I-on ken i-off ti airplane mode. |
| Gapu | Daan a code wenno typo. |
| Solusion | Agdawat iti baro nga OTP ken ti kabarbaruan laeng ti usarem a dagus. |
| Gapu | Nakapuy ti lawag, adda anteojos wenno kalugong, wenno napartak unay ti panaggunay. |
| Solusion | Sanguem ti lawag, ikkaten ti anteojos ken kalugong, iggem ti cellphone a kapatas ti mata, ken nainayad a suroten dagiti gunay. |
| Gapu | Sabali ti nagan wenno petsa ti pannakayanak ngem iti PhilSys record-mo. |
| Solusion | I-type dagitoy a kas mismo iti National ID-mo. No biddut ti datos ti ID-mo, kitaem ti PhilSys help. |
| Gapu | Biddut a MPIN. |
| Solusion | I-type manen a nainayad, wenno i-reset ti MPIN-mo. |
| Gapu | Adu a biddut nga OTP, face check wenno MPIN. |
| Solusion | Agurayka sakbay a padasem manen. |
| Gapu | Adda account a mangus-usar iti daytoy a numero. |
| Solusion | Ag-log in imbes wenno i-reset ti MPIN-mo. |
| Gapu | Daan a bersion ti app wenno cellphone, bassit ti storage. |
| Solusion | I-update ti app ken cellphone, pabassitem ti naidulin tapno lumawa ti storage, sa i-restart. |
| Gapu | Daan a bersion ti sistema wenno nabaliwan a cellphone. |
| Solusion | Usarem ti cellphone nga addaan iti suportado a bersion ti sistema. |
| Gapu | Okupado ti server wenno ma-maintenance. |
| Solusion | Agurayka sa padasem manen no saan nga adu ti agus-usar. |
Kadawyan a saludsod
Apay a kanayon a mapaay ti face check ti eGov PH?
Kadawyan a gapu iti lawag wenno panaggunay. Sanguem ti tawa, ikkaten ti anteojos, agtalnaka, ken nainayad a suroten ti tunggal instruksion.
Saan a dimteng ti OTP ti eGov PH. Ania ti aramidek?
Kitaem ti signal ken ti numero-mo, agurayka iti 2 a minuto, sa i-resend. Mabalin a nabannayat ti SMS kadagiti okupado nga oras.
Mapukaw kadi ti account-ko no i-reinstall-ko ti app?
Saan. Adda iti server ti account-mo. Ag-log in-ka manen babaen ti numero, OTP ken MPIN-mo.
Down kadi ti eGov PH ita?
Ichek ti indicator mi ti website ti eGov PH. No mabuksan dayta ngem mapaay ti app, padasem nga i-update ti app.
Opisial a portal
Awan ti pakainaigan ti Listo Papeles iti daytoy a portal wenno iti ahensiana. Saanmi a pulos a dawaten ti password, one-time code (OTP) wenno member number-mo.
Lukatan ti opisial a portal (https://e.gov.ph/)
Nakatulong kadi daytoy a page?