Paano i-reset ang imo eGov PH MPIN

Dasig nga sabat

Para i-reset ang imo eGov PH MPIN, i-tap ang Forgot MPIN sa login screen, i-type ang OTP nga ginpadala sa imo registered number, tapusa ang face check, kag magbutang sang bag-o nga 6-digit nga MPIN. Kinahanglan mo ang amo man nga mobile number nga imo gingamit sa pag-register.

Antes ka magsugod

Ang imo registered mobile number, nga ara sa imo phone kag may signal.
Maayo nga suga para sa face check.
Bag-o nga MPIN nga indi imo birthday ukon mahapos nga pattern.

Mga tikang

1. Buksan ang eGov PH app
2. I-tap ang Forgot MPIN
3. I-confirm ang imo mobile number
4. I-type ang OTP halin sa SMS
Indi gid ini pagpakigbahin.
5. Himua ang face check kon pangayuon
6. Isulod sing duha ka beses ang bag-o nga MPIN
7. Mag-log in gamit ang bag-o nga MPIN
8. Para bag-uhon ang imo MPIN samtang nahibaluan mo pa ini, buksan ang settings sang app kag pangitaa ang Change MPIN

Kon indi mag-obra

Mga error message kag problema, kag ano ang himuon.
Error ukon problema	Ano ang himuon
Wala nag-abot ang OTP	i-check ang signal, maghulat sang 2 minutos, dayon i-resend.
"Face verification failed"	magsaylo sa lugar nga mas maayo ang suga, kuhaa ang salamin, indi paghulag.
"MPIN too weak"	likawi ang pareho-pareho ukon sunod-sunod nga numero.
Nadula ang imo SIM ukon numero	pangayua sa app support nga bawion ang account.
Dugang pa	common errors.

Masami nga pamangkot

Pareho bala ang eGov PH MPIN kag password?

Ang MPIN amo ang panguna nga code sa pagbukas sang app.

Madula bala ang akon digital ID kon i-reset ko ang akon MPIN?

Indi. Ara gihapon ang datos sang imo account. Ang MPIN lang ang nagabag-o.

May nakakita sang akon MPIN. Ano ang himuon ko?

Bag-uha ini dayon sa settings. Indi gid pagsiling ang imo MPIN ukon OTP sa bisan sin-o.

Mahimo bala nga ang taga-DICT ang mag-reset sang akon MPIN?

Makabulig sila sa pagbawi sang account, pero ikaw ang magbutang sang bag-o nga MPIN. Indi gid ini paghatag sa staff ukon sa bisan sin-o.

Opisyal nga portal

Wala sang kaangtanan ang Listo Papeles sa sini nga portal ukon sa ahensya sini. Indi gid namon pagpangayuon ang imo password, one-time code (OTP) ukon member number.