Digital National ID "Verification Failed": Solusyon

Dasig nga sabat

Nagagwa ang "Verification Failed" kon indi ma-confirm sang Digital National ID check sa national-id.gov.ph ukon sa eGovPH app ang imo identity. Ang una nga laygay sang PSA amo nga siguraduhon nga stable ang imo internet connection kag tilawi liwat. Kon padayon ini nga nagafail, mag-email sa info@philsys.gov.ph upod ang mga detalye nga ginalista sang PSA sa idalom, para ma-check nila ang imo record.

Ano ang kinahanglan antes ka magsugod?

Stable nga Wi-Fi ukon mobile data connection.
Ang imo ngalan kag birthday pareho gid sang ginhatag mo sa registration.
Ang imo National ID card, kon ara sa imo: ang 16-digit nga card number ara sa atubang.

Paano ini himuon, tikang-tikang?

1. Magsaylo sa lugar nga mabakod ang signal ukon may Wi-Fi
2. I-tap ang Try Again, ukon buksi liwat ang https://national-id.gov.ph/
3. Isulod ang imo first name, middle name (ukon pilia ang "No middle name"), last name, suffix kag birthday pareho gid sang sa pagka-register
Puwede mo man gamiton ang QR code sang imo card paagi sa By National ID QR.
4. Magkuha sang live selfie sa maayo nga kasanag, kag hawiri sing malig-on ang cellphone
5. Kon makita mo gihapon ang "Verification Failed", mag-email sa info@philsys.gov.ph upod ang mga detalye sa idalom

Ano ang ibutang sa imo email sa PSA

First name, middle name kag last name.
Birthday (bulan/adlaw/tuig).
National ID Card Number (ang 16 ka numero sa atubang sang card).
Mobile number.
Kon nag-update ka sang imo detalye, kag diin sa mga ini.
Ano nga mga format ang ara na sa imo: card, ePhilID, Digital National ID, nga may daan ukon updated nga data.
Kon kapin sa isa ka beses ka nagregister.

Paano kon indi mag-obra?

Wala pa sang sabat
tawgi ang PhilSys hotline 1388 kag isugid ang imo email.
Duha ka beses ka nagregister
isugid ini sa imo email. Ang doble nga registration nagatuga sang problema sa verification, kag PSA lang ang makaresolba sini.
Nabag-o ang imo detalye human sang registration
i-update sila sa registration center nga may updating services, dayon tilawi liwat.

Para sa iban nga problema, tan-awa ang mga error sa PhilSys kag solusyon.

Masami nga pamangkot

Ngaa nagasiling "Verification Failed" ang akon Digital National ID?

Indi ka ma-confirm sang check. Ang una nga ginatudlo sang PSA amo ang indi stable nga internet connection. Ang iban nga kabangdanan nga ginapamangkot nila amo ang updated ukon indi pareho nga detalye kag doble nga registration.

Makuha ko bala ang Digital National ID bisan wala sang internet?

Indi. Suno sa PSA, dapat online ka para ma-access ukon ma-download ini.

Puwede bala ang iban ang maghimo sang verification para sa akon?

Indi. Kinahanglan sini ang imo kaugalingon nga live selfie. Puwede ka buligan sang iban sa website, labi na ang mga senior kag PWD.

Valid pa bala ang akon National ID samtang wala pa ini naresolba?

Huo. Valid gihapon ang imo card ukon papel nga ePhilID. Puwede ka man magpangayo sang na-print nga ePhilID sa registration center dala ang imo transaction slip.

Opisyal nga portal

Wala sang kaangtanan ang Listo Papeles sa sini nga portal ukon sa ahensya sini. Indi gid namon pagpangayuon ang imo password, one-time code (OTP) ukon member number.