eGov PH App: Register, Login, MPIN ug Error
Dali nga tubag
Ang eGov PH kay all-in-one nga mobile app sa gobyerno nga gipadagan sa DICT. Makaabot ka niini sa daghang serbisyo sa ahensya sa usa ka lugar ug makita niini ang imong digital National ID. Libre ang app. Mag-sign up ka gamit ang imong mobile number, i-verify ang imong identity pinaagi sa face check, ug mag-log in gamit ang 6-digit nga MPIN.
Sa dili pa ka magsugod
- Smartphone nga naay bag-ong Android o iOS version.
- Ang app nga gi-download ra gikan sa built-in nga app store sa phone, nga ang publisher kay DICT. Ayaw gyud i-install gikan sa link sa chat.
- Imong kaugalingong mobile number nga makadawat og SMS.
- Ang imong PhilSys Card Number o ePhilID, kung pangayoon sa app.
- Hayag nga suga para sa face check.
Kung dili mo-work
| Error o problema | Unsay buhaton |
|---|---|
| Wala nakadawat og OTP | I-check ang signal, paghulat og 2 minutos, i-resend |
| "Face verification failed" | Mas hayag nga suga, tangtanga ang antipara, kuptana ang phone sa lebel sa mata |
| "Invalid MPIN" | I-type pag-usab og maayo o i-reset ang MPIN |
| "Too many attempts" | Paghulat, dayon sulayi pag-usab |
| Mo-crash ang app o blangko ang screen | I-update ang app, i-clear ang cache, i-restart |
Kanunay nga pangutana
Libre ba ang eGov PH app?
Oo. Libre ang pag-download ug paggamit. Ang pipila ka serbisyo sa ahensya sulod sa app basin naay kaugalingong bayad.
Kinahanglan ba nako og National ID aron magamit ang eGov PH?
Ang identity verification basin mogamit sa imong PhilSys details. Ang pipila ka feature basin mogana bisan wala pa kompleto ang verification.
Valid ba ang akong digital National ID sa eGov PH?
Ang digital ID gituyo nga dawaton isip valid ID. Ang pipila ka opisina basin mangayo gihapon sa card o sa na-print nga ePhilID.
Pwede ba nako gamiton ang eGov PH sa duha ka phone?
Kasagaran usa ra ka device matag higayon ang naka-link sa account. Kung mag-log in ka sa bag-ong phone, basin ma-log out ang daan.
Naa bay desktop version ang eGov PH?
Ang mobile app ang main nga serbisyo. Ang website nga e.gov.ph naghatag og impormasyon ug mga link.
Kinsa akong kontakon sa problema sa eGov PH?
Gamita ang help o support section sulod sa app, o ang mga channel sa DICT sa dict.gov.ph.
Opisyal nga portal
Walay kalabotan ang Listo Papeles niini nga portal o sa ahensya niini. Dili gyud namo pangayoon ang imong password, one-time code (OTP) o member number.
Ablihi ang opisyal nga portal (https://e.gov.ph/)
Nakatabang ba kini nga page?