PSA Serbilis Online Request: Tulong at mga Gabay

Mabilis na sagot

Ang PSA Serbilis (psaserbilis.com.ph) ang website ng Philippine Statistics Authority para mag-order ng civil registry documents nang hindi pumupunta sa outlet. PHP 330 ang isang kopya ng birth, marriage o death certificate na ide-deliver sa Pilipinas, at PHP 430 ang CENOMAR o CENODEATH. Tina-track mo ang order gamit ang 16-digit reference number; hindi mo kailangan ng account o login.

Ano ang magagawa mo sa PSA Serbilis

Mag-request ng birth, marriage at death certificate, CENOMAR (Certificate of No Marriage Record) at CENODEATH (Certificate of No Death Record).
Ipa-deliver ang mga ito sa address sa Pilipinas, sa LBC branch, sa embassy sa Pilipinas, o sa address sa abroad.
Magbayad online gamit ang card o e-wallet, o sa bangko at payment center.
Tingnan ang status, resulta at courier tracking number gamit ang Check Status.
Mag-file ng libreng Electronic Endorsement request kung Negative Certification ang ibigay ng PSA.

Walang username o password, kaya walang login o password reset.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

Ang buong pangalan, sex, civil status, birth date at pangalan ng mga magulang ng may-ari ng dokumento. Hinihingi muna ito ng PSA Serbilis bago ka pumili ng certificate.
Ang eksaktong details sa record: lugar at petsa ng kapanganakan, kasal o pagkamatay.
Delivery address, mobile number at email.
Valid ID na ipapakita sa courier pagdating ng delivery.

May no refund at no cancellation policy ang PSA Serbilis kapag nakabayad ka na, kaya i-check muna ang bawat entry.

Mga gabay para sa portal na ito

Common errors at a glance

Common errors at a glance
Mensahe o problema	Mabilis na solusyon	Gabay
"WAITING FOR PAYMENT" pa rin ang status	Nag-a-update pagkalipas ng 1 working day ang mga channel na hindi online payment	Waiting for payment
"The transaction number or PSA Serbilis Reference Number or EE Reference Number is not valid."	I-type ulit ang 16-digit reference number	I-check ang status
Negative Certification imbes na certificate	Hilingin sa local civil registry na i-endorse ang record	Negative Certification
Maling entry sa certificate	Sa local civil registry ginagawa ang pagtatama	Mga karaniwang error

Paano kung hindi naglo-load ang PSA Serbilis?

Kung hindi naglo-load ang page para sa lahat, malamang down ang portal. Subukan ulit mamaya at tingnan ang opisyal na Facebook page ng ahensya: PSA Serbilis.

Mga madalas itanong

Magkano ang PSA birth certificate online sa 2026?

PHP 330 para sa isang kopyang ide-deliver sa Pilipinas, kasama na ang processing, delivery at government taxes. Mas mura kada kopya ang dagdag na kopya sa parehong order.

Gaano katagal ang delivery?

Mga 3 hanggang 4 na working days pagkatapos magbayad sa Metro Manila at 6 hanggang 8 working days sa probinsya. Magdagdag ng 5 hanggang 7 araw para sa mga lugar na labas sa regular na sakop ng courier.

Puwede ba akong mag-order kung nasa abroad ako?

Oo. Tumatanggap ang PSA Serbilis ng foreign delivery, na naka-presyo sa US dollars, at nag-aalok ng DHL Express, na hiwalay na sinisingil ng DHL.

Lehitimo ba ang PSA Serbilis?

Oo. Ito ang sariling platform ng PSA para sa civil registry requests, na pinapatakbo kasama ang technology partner nitong Unisys sa ilalim ng civil registry system project ng PSA.

Puwede ba akong mag-cancel o mag-refund?

Makakapag-cancel ka lang sa hindi pagbabayad. Pagkatapos magbayad, walang refund at walang tinatanggap na cancellation ang PSA Serbilis, kahit Negative Certification ang resulta.

Paano kontakin ang PSA Serbilis?

Mag-email sa info@psaserbilis.com.ph, o tumawag o mag-text sa mga Smart at Globe number sa Contact Us page ng site, Lunes hanggang Biyernes, 8:00 AM hanggang 5:00 PM.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.