PhilSys National ID online: tulong at mga gabay

Mabilis na sagot

Ang PhilSys ang system sa likod ng Philippine National ID. Online, puwede kang mag-book o magsimula ng registration, i-check ang status ng card mo, at kunin ang ePhilID, ang digital o printed na bersyon ng ID mo. Walang member account na may password. Ang ginagamit mo ay ang number sa transaction slip (TRN) o ang PhilSys details mo. Libre ang registration at ang ID.

Bago ka magsimula

Ang transaction slip mo mula sa registration. Nandoon ang TRN (Transaction Reference Number) mo.
Ang mobile number o email na ibinigay mo sa registration.
Phone na may camera, kung gagamitin mo ang eGov PH app.
Maayos na internet connection.

Kung ayaw gumana

Mga error message at problema, at ano ang gagawin.
Error o problema	Ano ang gagawin
"Transaction reference number not found"	I-check ang 29-digit na TRN; maghintay ng ilang araw pagkatapos ng registration
"No available slots"	Sumubok ng ibang center o petsa, o mag-walk in
Wala pang ePhilID	Maghintay, o kunin ito sa registration center
Ayaw mag-load ng page	Subukan mamaya, sa oras na kaunti ang gumagamit

Mga madalas itanong

Libre ba ang National ID?

Oo. Libre ang registration, ang card at ang ePhilID. Huwag magbayad sa kahit sinong nag-aalok na pabilisin ito.

Kailangan ko ba ng PhilSys account?

Hindi. Walang member log in o password ang PhilSys. Ang ginagamit mo ay ang TRN o PhilSys Card Number (PCN) mo.

Ano ang ePhilID?

Ito ang printed o digital na bersyon ng National ID mo. Valid ito bilang patunay ng pagkakakilanlan.

Gaano katagal bago dumating ang card ko?

Iba-iba talaga, mula ilang buwan hanggang mahigit isang taon. I-check ang status mo online at gamitin ang ePhilID habang naghihintay.

Puwede ko bang gawin online ang buong registration?

Hindi. Kailangan mo pa ring pumunta sa registration center para sa picture, fingerprints at iris scan.

Sino ang kokontakin ko kapag may problema?

Tumawag sa PhilSys hotline 1388 o mag-email sa address na nakalista sa philsys.gov.ph.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.