Paano I-reschedule ang DFA Passport Appointment

Mabilis na sagot

Huwag kailanman i-cancel ang DFA appointment na gusto mong ilipat. Ayon sa DFA, hindi na maibabalik o mare-reschedule ang na-cancel na appointment, at mawawala ang bayad. Pumunta sa Manage Existing Appointment sa passport.gov.ph, ilagay ang appointment code mo at ang email na ginamit mo sa booking, at pumili ng bagong slot.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

Ang appointment code mo. Ipinapadala ito ng DFA sa email na ginamit mo sa booking.
Ang parehong email address na iyon.
Ideya kung aling office at petsa ang kaya mong puntahan.

Paano ito gawin, hakbang-hakbang?

1. Buksan ang https://passport.gov.ph/ at i-click ang Manage Existing Appointment
2. Ilagay ang Appointment Code at Email Address mo, tapos i-click ang View Details
3. I-check na sa iyo ang booking na ipinapakita
4. Piliin ang option na ilipat ang appointment at pumili ng bagong petsa at oras sa mga bukas na slot
Huwag piliin ang cancel.
5. I-confirm ang pagbabago at i-save o i-print ang updated na details
6. Dalhin sa bagong petsa ang updated na form, patunay ng bayad at mga dokumento mo

Paano kung ayaw gumana?

Hindi lumalabas ang booking
i-check ang appointment code sa email mo at gamitin ang eksaktong email address na ginamit mo sa booking.
Hindi mo mahanap ang appointment code
hanapin sa spam at trash folder. Kung wala roon, tumawag sa DFA appointment hotline sa (02) 8234-3488.
Walang bukas na slot sa mga petsang gusto mo
paminsan-minsan nagdadagdag ng slot ang DFA. Mag-check ulit mamaya o subukan ang ibang office.

Para sa iba pang problema, tingnan ang Mga error sa DFA appointment at solusyon.

Mga madalas itanong

Paano kung lumampas na ang appointment ko?

Ayon sa terms ng DFA, forfeited ang bayad kapag hindi sumipot ang applicant. Kakailanganin mo ng bagong booking at bagong bayad.

Ano ang mangyayari kung napindot ko ang cancel nang hindi sinasadya?

Hindi na maibabalik o mare-reschedule ang na-cancel na appointment, at hindi ibabalik o magagamit ulit ang bayad. Kailangan mong mag-book at magbayad ulit.

Puwede ba akong mag-refund imbes na ilipat ang petsa?

Hindi. Ayon sa DFA, non-refundable, non-transferable at non-reusable ang passport fee.

Naglilipat ba ng appointment ang DFA sa Facebook o sa telepono?

Ayon sa DFA, sa passport.gov.ph lang inaasikaso ang appointment, hindi sa Facebook o ibang social media. Makakatulong ang hotline sa mga problema, pero sa site mismo ginagawa ang pagbabago.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.