Diretso sa content

Mga error sa PhilSys kag ePhilID: Rason kag solusyon

Dasig nga sabat

Ang kalabanan nga error sa PhilSys halin sa sala nga pagka-type sang TRN, record nga wala pa naproseso, ukon daan nga mobile number para sa OTP. I-check ang imo TRN kada digit, maghulat sang pila ka adlaw, kag tilawi sa oras nga indi madamo ang nagagamit. Kon nagbag-o ang imo mobile number, kinahanglan i-update mo ini sa registration center.

Antes ka magsugod

  • Ang imo transaction slip (TRN).
  • Ang phone nga may imo registered mobile number.
  • Valid ID, kon magkadto ka sa center.

Mga tikang

  1. 1. Tilawi anay ini nga mga tikang

  2. 2. I-check nga ara ka sa philsys.gov.ph

    May mga peke nga site.

  3. 3. Isira ang iban nga tab

    Gamita ang Chrome ukon iban nga updated nga browser.

  4. 4. I-clear ang cache sang imo browser, ukon magbukas sang private window

  5. 5. Tilawi sa gab-i ukon aga-aga, kon diutay lang ang nagagamit sang site

  6. 6. Kon indi gid mag-load ang site, i-check ang amon status note sa PhilSys hub

  7. 7. Indi gihapon? Tawgi ang 1388 ukon magkadto sa registration center

Kon indi mag-obra

Mga error message kag problema, kag ano ang himuon.
Error ukon problemaAno ang himuon
Rason

sala sa pag-type, ukon wala pa na-upload ang imo datos.

Solusyon

i-type liwat ang TRN nga wala sang space. Maghulat sang 3-5 ka adlaw pagkatapos sang registration kag tilawi liwat.

Rason

sala ang kalaba ukon may letra nga nasagol.

Solusyon

isipa ang mga digit kag ikumparar sa slip. May mga zero nga daw letra nga O.

Rason

puno na ang center.

Solusyon

magpili sang iban nga center ukon petsa, ukon mag-walk in.

Rason

ginaproseso pa ang imo record.

Solusyon

maghulat sang pila ka semana kag tilawi liwat.

Rason

daan nga numero, maluya nga signal, ukon mahinay nga SMS.

Solusyon

maghulat sang 5 minutos, i-check ang signal, mangayo liwat. I-update ang imo numero sa center kon nagbag-o ini.

Rason

nag-time out ang code ukon sala ang pagka-type.

Solusyon

mangayo sang bag-o nga OTP kag isulod ini dayon.

Rason

madamo nga sala nga tilaw.

Solusyon

maghulat indi magnubo sa 1 ka oras antes magtilaw liwat.

Rason

na-block nga scripts ukon ad blocker.

Solusyon

i-off ang ad blocker para sa site, ukon gamita ang iban nga browser.

Rason

nakaregister ka na anay.

Solusyon

indi na mag-register liwat. I-check ang imo status ukon tawgi ang hotline.

Rason

nahatag ang card sa iban, ukon sala ang address.

Solusyon

pamangkota ang imo panimalay, barangay kag lokal nga post office, dayon ireport sa PhilSys.

Rason

sala sa pag-encode sang datos.

Solusyon

mangayo sang update sa registration center dala ang supporting documents.

Masami nga pamangkot

Down bala ang PhilSys subong?

Tan-awa ang status note sa amon PhilSys hub. Ginacheck namon kon mabuksan, mahinay ukon wala nagasabat ang site.

Maayo ko bala online ang akon mobile number?

Kasagaran indi. Ginaupdate ini sa registration center.

Magbayad bala ako sa iban para ayuhon ang akon record?

Indi. Libre ang mga serbisyo sang PhilSys. Philsys.gov.ph kag ang mga registration center lang ang gamita.

Diin ako makareport sang problema?

Tawgi ang 1388 ukon gamita ang contact options sa philsys.gov.ph.

Opisyal nga portal

Wala sang kaangtanan ang Listo Papeles sa sini nga portal ukon sa ahensya sini. Indi gid namon pagpangayuon ang imo password, one-time code (OTP) ukon member number.

Buksi ang opisyal nga portal (https://philsys.gov.ph/)

I-share ini nga page

MessengerViberWhatsApp

Nakabulig bala ini nga page?

I-report ang daan ukon sala nga impormasyon

Indi pagbutang ang personal nga detalye pareho sang ngalan, ID number ukon password.