ORUS "OTP Link Already Used or Expired": Solusyon

Mabilis na sagot

Ganito ang buong mensahe: "Sorry, the OTP link that you are trying to access has either already been used or has expired. Please log in to use your activated account or to request another OTP link." Ibig sabihin, na-verify mo na ang account mo gamit ang link na iyon, o binuksan mo ito pagkalipas ng 24 oras na bisa nito. Subukan munang mag-log in: kung active na ang account, tapos ka na; kung hindi, papayagan ka ng ORUS na humingi ng bagong link.

Ano ang kailangan bago ka magsimula?

Ang email address at password na ginamit mo sa paggawa ng ORUS account.
Access sa inbox ng email na iyon.

Paano ito gawin, hakbang-hakbang?

1. Buksan ang https://orus.bir.gov.ph at i-click ang Login
2. Ilagay ang email at password mo
3. Kung magbukas ang ORUS Account Home Page mo, verified na ang account
Wala ka nang ibang gagawin.
4. Kung sabihin ng ORUS na "Account is not validated yet
Please check your email for the verification link.", dadalhin ka nito sa page para humingi ng bagong link. Humingi nang isang beses.
5. Buksan ang pinakabagong "Account Verification" email mula sa ORUS at i-click agad ang VERIFY YOUR ACCOUNT
Kung ayaw gumana ng button, kopyahin sa browser mo ang link na nasa ilalim ng "Can't see the button?".
6. I-click ang OK at mag-log in

Paano kung ayaw gumana?

"You have an active OTP link. Please check your email again."
may valid na link nang naipadala. Hanapin ang email na iyon, kasama sa spam, imbes na humingi ng isa pa.
Walang dumarating na email
maghintay ng ilang minuto at i-check ang spam folder bago humingi ulit.
Wala na ang account
binubura ng ORUS ang mga hindi verified na account pagkalipas ng itinakdang panahon. Mag-register ulit; puwede mong gamitin ang parehong email address.
Hindi ikaw ang gumawa ng account na ito
huwag i-click ang link. Hinihiling ng BIR na i-report ito sa contact_us@bir.gov.ph.

Nasa Mga error sa BIR ORUS at eFPS at solusyon ang iba pang mensahe ng ORUS.

Mga madalas itanong

Gaano katagal valid ang ORUS verification link?

24 oras mula nang ipadala ito ng ORUS. Kapag binuksan pagkatapos noon, hindi magtatagumpay ang verification.

Bakit sinasabi ng link na nagamit na ito kahit isang beses ko lang na-click?

Baka nabuksan na ito dati, halimbawa sa ibang device. Subukang mag-log in: kung papasukin ka ng ORUS, verified na ang account at puwede mong balewalain ang mensahe.

Puwede ba akong mag-register ulit gamit ang parehong email?

Oo, kung hindi kailanman na-verify ang lumang account at nabura na ito. Pinapayagan ng ORUS ang muling pag-enroll gamit ang email na ginamit mo dati.

Sino ang puwede kong kontakin kung paulit-ulit na pumapalya ang verification?

Ang BIR Customer Assistance Division sa (02) 8538-3200 o contact_us@bir.gov.ph.

Opisyal na portal

Walang kaugnayan ang Listo Papeles sa portal na ito o sa ahensya nito. Hinding-hindi namin hihingin ang password, one-time code (OTP) o member number mo.