Dagiti Error iti My.SSS ken Kasano a Masolbar

Padasem pay dagitoy

1. 1

   1. Mangrugika iti Login to My.SSS a button iti www.sss.gov.ph

   Adda ti sign-in page iti sso.sss.gov.ph. Kitaem nga agpada a naan-anay ti address iti adda iti daytoy a page.

2. 2

   2. I-refresh ti page iti maminsan

   Dimo i-click ti Sign In wenno Submit iti adu a daras.

3. 3

   3. Aglukat iti private (incognito) window wenno sabali a browser, wenno i-clear ti cache ken cookies ti browser-mo

4. 4

   4. I-type manen ti user ID ken password-mo, a nainayad

   Kitaem ti caps lock ken ikkatem dagiti espasio iti sango wenno likudan.

5. 5

   5. Ur-urayem ti email?

   Aguray iti sumagmamano a minuto ken kitaem ti spam folder-mo sakbay nga agdawatka manen.

6. 6

   6. No saan nga aglukat ti page para iti amin, mabalin a down ti portal

   Padasem manen no madamdama ken kitaem ti opisial a Facebook page ti ahensia (SSS iti Facebook).

7. 7

   7. Adda latta ti problema?

   Tawagan ti SSS hotline 1455 wenno ag-email iti usssaptayo@sss.gov.ph. Ited ti eksakto a mensahe, ngem dimo pulos ited ti password wenno PIN-mo.

• "Please input your User ID and Password."

  Gapu: awan ti nakaisurat iti kahon ti user ID wenno password idi in-click-mo ti Sign In.

  Solusion: i-type manen dagiti dua. No ti browser-mo ti nangpunno kadagitoy, ikkatem ti linaon dagiti kahon ken sika a mismo ti ag-type.

• Saan a maawat ti user ID ken password-mo

  Gapu: typo, di umiso a user ID, wenno daan a password a nakasave iti browser-mo. Ti user ID-mo ket isu ti pinilim idi nag-register-ka, saan a ti SS number-mo.

  Solusion: usarem ti Forgot Password. Kalpasan ti panag-verify-mo, ipakita ti page ti user ID-mo ken mabalinmo ti agisaad iti baro a password.

• "Invalid One Time Pin."

  Gapu: di umiso ti panag-type ti PIN, daan a PIN, wenno naggapu iti authenticator app iti telepono a di umiso ti orasna.

  Solusion: i-type laeng ti kabaruan a PIN, sakbay nga agpatingga ti timer. Kompleto a solusion: My.SSS "Invalid One Time Pin."

• "Time's up!"

  Gapu: nagpatingga ti countdown iti abay ti kahon ti PIN sakbay a na-type-mo ti PIN.

  Solusion: agdawat iti baro a PIN ken i-type a dagus.

• "Service unavailable. Please try again."

  Gapu: saan a simmungbat ti PIN service. Adda ti problema iti paset ti SSS.

  Solusion: irikep ti page ken padasem manen no madamdama.

• "Your account has been locked."

  Gapu: adu unay a di umiso a PIN a sinaruno.

  Solusion: kontaken ti SSS tapno ma-unlock. Kompleto a solusion: My.SSS "Your account has been locked."

• "Kindly visit the nearest SSS branch to update your contact details as soon as possible."

  Gapu: awan ti maus-usar a mobile number wenno email-mo iti SSS, isu a saan a makaipatulod iti PIN.

  Solusion: i-update ti contact details-mo iti SSS branch. Kompleto a solusion: i-update ti contact details-mo

• "Please setup your Security Questions in your My.SSS account."

  Gapu: pinilim ti Security Questions iti Forgot Password a page, ngem saan pay a nangisaadka iti aniaman.

  Solusion: agsubli ken piliem ketdi ti Multi-factor Authentication (PIN).

• "CRN/SS Number is not valid"

  Gapu: adda typo iti numero iti registration wenno recovery form.

  Solusion: kitaem ti tunggal numero babaen ti SS number slip, E-1 form wenno UMID card-mo.

• Saan a maawat ti registration preference

  Gapu: saan nga agpada ti detalye a pinilim iti rekord ti SSS.

  Solusion: masapul a na-activate ti UMID card iti SSS Information Terminal, masapul a nabayadan ti PRN, ken masapul a ti petsa ti loan ket para iti loan nga addaan balanse. Agpili iti sabali a preference. Kitaem ti kasano ti ag-register.

• Saan a dimteng ti registration email

  Gapu: napan iti spam ti email, wenno adda typo iti address.

  Solusion: kitaem dagiti spam ken junk folder. Agandar ti link iti lima a working days; kalpasan dayta, ag-register manen babaen ti umiso nga email.

• Awan ti Payment Reference Number option para iti kontribusion

  Gapu: ipakita ti rekordmo nga empleado-ka. Dagiti employer ti agbayad para kadagiti empleado babaen ti bukodda a PRN.

  Solusion: no sika itan ti agbayad, dawatem pay iti SSS a baliwan ti membership type-mo. Kitaem ti agaramid iti PRN.

• Awan dagiti kontribusion

  Gapu: saan pay nga nag-remit ti employer, wenno saan a nabayadan agingga iti deadline ti bulan a sika ti agbayad.

  Solusion: maipost iti real time dagiti bayad babaen ti PRN. Kitaem ti PRN ken gatad iti resibom, wenno dawatem iti employer-mo ti pammaneknek ti bayad. Kitaem ti kitaen ti kontribusion.

• Saan a maka-apply iti salary loan

  Gapu: kurang ngem 36 dagiti naipost a kontribusion (6 kadagiti naudi a 12 a bulan), adda past-due a loan, naladaw ti employer iti panagbayad, wenno awan ti nai-enroll a disbursement bank account.

  Solusion: kitaem ti tunggal kondision iti ag-apply iti salary loan.

• Awan ti e-wallet a pagpilian para iti payout ti loan

  Gapu: saan nga usaren ti SSS dagiti e-wallet wenno cash payout outlet para kadagiti salary ken calamity loan.

  Solusion: i-enroll ti bank account iti naganmo iti Services > Disbursement Account, babaen ti account number, saan a ti ATM card number.