Mga error sa PSA Serbilis kag solusyon

Dasig nga sabat

Ang kalabanan nga problema sa PSA online request amo ang sala sa pag-type sang detalye sang record, bayad nga mahinay ma-post, kag delivery nga wala natuman. Ang "negative" nga resulta buot silingon nga wala sang record nga nakita sang PSA suno sa imo gin-type, gani i-check ang spelling ukon pamangkota ang imo local civil registrar. Tipigi ang imo reference number kag resibo para sa kada pangayo sang bulig.

Antes ka magsugod

Ang imo reference number kag resibo.
Kopya sang record sa local civil registry, kon may ara ka.

Mga tikang

1. Tilawi anay ini nga mga tikang
2. I-check nga ang address amo ang psaserbilis.com.ph
3. Gamita ang updated nga browser kag isira ang iban nga tab
4. I-clear ang cache ukon gamita ang private window
5. Tilawi sa oras nga indi madamo ang nagagamit
6. Tan-awa ang status note sa PSA Serbilis hub
7. Indi gihapon? Kontaka ang support nga nakalista sa site

Kon indi mag-obra

Mga error message kag problema, kag ano ang himuon.
Error ukon problema	Ano ang himuon
Rason	sala sa pag-type ukon sobra kadali pagkatapos sang request.
Solusyon	i-check ang mga numero. Maghulat sang pila ka oras.
Rason	wala nabayaran antes sang deadline.
Solusyon	mag-submit sang bag-o nga request kag magbayad dayon.
Rason	madugay ang pag-post.
Solusyon	maghulat sang 1-2 ka working days. Tipigi ang resibo. Kontaka ang support.
Rason	lain ang spelling, wala pa naipadala sa PSA ang record, ukon late registration.
Solusyon	ikumparar ang detalye sa imo kopya halin sa local civil registry. Pangayua sa local civil registrar nga i-endorse ang record sa PSA.
Rason	daan ukon guba nga record.
Solusyon	kontaka ang support. Mahimo nga maghatag ang PSA sang certified transcription ukon laygay.
Rason	may sala sa orihinal nga record.
Solusyon	mag-file sang correction sa local civil registry (clerical error ukon proseso sa korte). Indi ini maayo sang online channel.
Rason	indi ka makontak sang courier.
Solusyon	sabta ang mga tawag. Kontaka ang support para ipadala liwat.
Rason	may required field nga blangko.
Solusyon	pangitaa ang mga field nga pula.
Rason	limit ukon naka-off ang online payments.
Solusyon	i-check ang settings sang card ukon gamita ang iban nga paagi.
Rason	madamo ang nagagamit ukon may maintenance.
Solusyon	tilawi sa ulihi. Indi pagbayad liwat.

Masami nga pamangkot

Ma-refund bala ako kon negative ang resulta?

Lain-lain ang policy. Pamangkota ang support.

Maayo bala sang PSA Serbilis ang akon birth certificate?

Indi. Sa local civil registry ginahimo ang correction.

May iban pa bala nga online channel?

Ang PSA Helpline (psahelpline.ph) isa pa ka channel sang PSA.

Diin ako magreklamo parte sa pagkadugay?

Kontaka anay ang support sang PSA Serbilis, dayon ang PSA paagi sa psa.gov.ph.

Opisyal nga portal

Wala sang kaangtanan ang Listo Papeles sa sini nga portal ukon sa ahensya sini. Indi gid namon pagpangayuon ang imo password, one-time code (OTP) ukon member number.