Mga error sa PhilHealth Member Portal kag solusyon
Dasig nga sabat
Ang kalabanan nga error sa PhilHealth portal halin sa PIN ukon ngalan nga indi nagatakdo sa records sang PhilHealth, nalipatan nga password, ukon kontribusyon nga wala pa na-post. Pangitaa sa idalom ang imo error. Ang problema sa record ang PhilHealth lang ang makaayo, kasagaran paagi sa updated nga member form sa opisina sang PhilHealth.
Antes ka magsugod
- Isulat ang eksakto nga error ukon mag-screenshot. Tabuni ang imo PIN kag ngalan antes mo ini ipakita.
- Preparaha ang imo PhilHealth ID ukon MDR kag valid ID.
- Indi gid paghatag ang imo password sa bisan sin-o nga nagatanyag sang bulig.
Mga tikang
1. I-check ang address
https://memberinquiry.philhealth.gov.ph/member/.
2. Isira ang iban nga tab sang portal
I-clear ang cache kag cookies, ukon gamita ang private window.
3. Tilawi ang iban nga browser ukon computer
4. I-check ang status indicator sa sini nga page
5. Tilawi sa oras nga indi madamo ang nagagamit
6. Para sa error sa record, kontaka ang PhilHealth ukon magkadto sa Local Health Insurance Office
Kon indi mag-obra
| Error ukon problema | Ano ang himuon |
|---|---|
| Rason | May sala sa pag-type sang PIN, ukon kulang ang imo record. |
| Solusyon | I-type liwat ang tanan nga 12 ka numero nga wala sang dash. Kon indi gihapon, pangayua sa PhilHealth nga i-check ang imo record. |
| Rason | Lain ang ngalan, middle name ukon birthday sa record. |
| Solusyon | I-type ini nga pareho gid sa imo MDR ukon PhilHealth ID. Kon ang record mismo ang sala, i-update ini sa PhilHealth. |
| Rason | Sala nga password ukon naka-on ang Caps Lock. |
| Solusyon | Tilawi liwat sing maayo, dayon i-reset ang imo password. |
| Rason | May account na nga nagagamit sang sini nga email. |
| Solusyon | I-reset ang password sang sina nga account imbes nga maghimo sang bag-o. |
| Rason | Madamo nga sala nga login. |
| Solusyon | Maghulat, dayon i-reset ang imo password. |
| Rason | Nagadugay anay antes ma-post ang bayad. Mahimo man nga ulihi mag-remit ang employer. |
| Solusyon | Maghulat sang pila ka semana. Pangayui ang imo employer sang pamatuod sang remittance. Kon kulang gihapon, ireport sa PhilHealth dala ang imo payslip ukon resibo. |
| Rason | Nakaduha ka register, halimbawa sa duha ka employer. |
| Solusyon | Pangayua sa PhilHealth nga i-merge ang records. Dal-a ang duha ka PIN kag valid ID. |
| Rason | Daan ukon sala nga datos sa imo record. |
| Solusyon | Mag-submit sang updated nga member registration form upod ang supporting documents. |
| Rason | Daan nga captcha ukon translation sang browser. |
| Solusyon | I-reload ang captcha kag i-off ang auto-translate. |
| Rason | Busy ang portal ukon may maintenance. |
| Solusyon | Tilawi sa ulihi. I-check ang mga announcement sang PhilHealth. |
Masami nga pamangkot
Ngaa "not found" ang akon PhilHealth PIN?
Mahimo nga may sala nga numero ukon kulang ang imo record. Kon husto ang numero, kinahanglan i-check sang PhilHealth ang imo record.
Daw ano kadugay antes makita online ang akon kontribusyon?
Mahimo magdugay sang pila ka semana pagkatapos sang bayad. Tipigi anay ang imo mga resibo.
Maayo ko bala online ang akon ngalan?
Kasagaran indi. Ang pagbag-o sang ngalan kag birthday nagakinahanglan sang form kag mga dokumento sa PhilHealth.
Down bala ang PhilHealth portal ukon ang akon phone ang may problema?
I-check ang amon status indicator. Kon nagasiling ini nga wala nagasabat, sa portal ang problema.
Opisyal nga portal
Wala sang kaangtanan ang Listo Papeles sa sini nga portal ukon sa ahensya sini. Indi gid namon pagpangayuon ang imo password, one-time code (OTP) ukon member number.
Buksi ang opisyal nga portal (https://memberinquiry.philhealth.gov.ph/member/)
Nakabulig bala ini nga page?