Mga error sa PhilHealth Member Portal ug solusyon
Dali nga tubag
Kadaghanan sa error sa PhilHealth portal gikan sa PIN o ngalan nga dili motakdo sa PhilHealth records, nakalimtan nga password, o kontribusyon nga wala pa ma-post. Pangitaa sa ubos ang imong error. Ang problema sa records ang PhilHealth ra ang makaayo, kasagaran pinaagi sa updated nga member form sa opisina sa PhilHealth.
Sa dili pa ka magsugod
- Isulat ang eksaktong error o pag-screenshot. Tagoa ang imong PIN ug ngalan sa dili pa i-share.
- Andama ang imong PhilHealth ID o MDR ug usa ka valid ID.
- Ayaw gyud ihatag ang imong password kang bisan kinsa nga motanyag og tabang.
Mga lakang
1. I-check ang address
https://memberinquiry.philhealth.gov.ph/member/.
2. Sirad-i ang ubang tab sa portal
I-clear ang cache ug cookies, o gamit og private window.
3. Sulayi ang laing browser o computer
4. Tan-awa ang status indicator niini nga page
5. Sulayi sa oras nga dili daghang tawo
6. Para sa error sa records, kontaka ang PhilHealth o adto sa Local Health Insurance Office
Kung dili mo-work
| Error o problema | Unsay buhaton |
|---|---|
| Hinungdan | Naay typo sa PIN, o kulang ang imong record. |
| Solusyon | I-type pag-usab ang tanang 12 ka digit nga walay dash. Kung dili gihapon, pangayo sa PhilHealth nga i-check ang imong record. |
| Hinungdan | Lahi ang ngalan, middle name o birthday sa record. |
| Solusyon | I-type kini sama gyud sa imong MDR o PhilHealth ID. Kung ang record mismo ang sayop, i-update kini sa PhilHealth. |
| Hinungdan | Sayop nga password o Caps Lock. |
| Solusyon | Sulayi pag-usab og maayo, dayon i-reset ang imong password. |
| Hinungdan | Naay account nga naggamit na niini nga email. |
| Solusyon | I-reset ang password sa kana nga account imbes maghimo og bag-o. |
| Hinungdan | Sobra ka daghan ang sayop nga login. |
| Solusyon | Paghulat, dayon i-reset ang imong password. |
| Hinungdan | Magdugay ang pag-post sa bayad. Basin late pud mo-remit ang employer. |
| Solusyon | Paghulat og pipila ka semana. Pangayo sa imong employer og pruweba sa remittance. Kung kulang gihapon, i-report sa PhilHealth dala ang imong payslip o resibo. |
| Hinungdan | Kaduha ka nag-register, pananglitan sa duha ka employer. |
| Solusyon | Pangayo sa PhilHealth nga i-merge ang records. Dad-a ang duha ka PIN ug usa ka valid ID. |
| Hinungdan | Daan o sayop nga datos sa imong record. |
| Solusyon | Pag-submit og updated nga member registration form uban ang supporting documents. |
| Hinungdan | Daan nga captcha o translation sa browser. |
| Solusyon | I-reload ang captcha ug i-off ang auto-translate. |
| Hinungdan | Busy o naa sa maintenance ang portal. |
| Solusyon | Sulayi unya. Tan-awa ang mga pahibalo sa PhilHealth. |
Kanunay nga pangutana
Nganong "not found" ang akong PhilHealth PIN?
Basin naay sayop nga digit o kulang ang imong record. Kung husto ang numero, kinahanglan i-check sa PhilHealth ang imong record.
Unsa kadugay sa dili pa makita online ang akong kontribusyon?
Pwedeng mokabat og pipila ka semana human sa bayad. Itipig una ang imong mga resibo.
Ma-tul-id ba nako online ang akong ngalan?
Kasagaran dili. Ang pag-usab sa ngalan ug birthday nanginahanglan og form ug dokumento sa PhilHealth.
Down ba ang PhilHealth portal o ang akong phone ang problema?
Tan-awa ang among status indicator. Kung dili motubag ang nakasulat, sa portal ang problema.
Opisyal nga portal
Walay kalabotan ang Listo Papeles niini nga portal o sa ahensya niini. Dili gyud namo pangayoon ang imong password, one-time code (OTP) o member number.
Ablihi ang opisyal nga portal (https://memberinquiry.philhealth.gov.ph/member/)
Nakatabang ba kini nga page?